Kursus i kommunikation og forhandlingsteknik

Målgruppe:
Såvel ledere som medarbejdere.

Formål:
At den enkelte deltager bliver mere bevidst om betydningen af den daglige kommunikation. Dialog, samtale og anden form for mundtlig kommunikation indgår i modulet. Samtidig kan vægtningen blive lagt på de svære og de motiverende samtaler, forhandling, medarbejdersamtaler eller problem- og konfliktløsning.

Om processen:
Kurset kan tilrettelægges efter virksomhedens eget ønske. Som regel starter det med en indførelse i, hvad kommunikation er til forskel fra information. Hvad er det for lag vi benytter, når vi kommunikerer.

Organisationens vigtigste ressourcer er som oftest medarbejderne og derfor er det vigtigt, at de føler sig værdsatte og dermed motiverede. Under emnet lederkommunikation vil der blive lagt vægt på lederens evne til at motivere sine medarbejdere gennem kommunikation, både den enkelte medarbejder og grupper.

Varigheden afhænger helt af indholdet i kurset.

Kontakt Erik Bernskov eller Henning Larsen på: 44 44 06 35